Ver Doc. soporte

Este endpoint devuelve un documento soporte pasando el número del mismo como parámetro en la solicitud GET. Puede encontrar el número del documento soporte, debe ver la respuesta de la creación del documento soporte o en filtrar documento soporte data.data.*.number .

Método: GET

Endpoint

Sandbox

https://api-sandbox.factus.com.co/v2/support-documents/:number

Producción

https://api.factus.com.co/v2/support-documents/:number

Nota

Es necesario el envío del token de acceso <access_token> para hacer uso de este endpoint. Para ver cómo generar el token, vea Cómo generar un token de acceso .
Recuerde: El token de acceso caduca cada hora.

Encabezados de la Solicitud

Para realizar la solicitud es necesario incluir los siguientes encabezados:

Content-Type : application/json Indica que los datos se envían en formato JSON.

Authorization Bearer token_de_acceso Token de autenticación necesario para acceder al recurso. Ver Cómo generar token

Accept : application/json Indica que la respuesta debe estar en formato JSON.

Nota: Reemplaza token_de_acceso con el token proporcionado tras autenticarte.

---

Variables de Ruta, Path Variables

number string Número de documento soporte. Se recomienda guardar el número del documento soporte una vez se haga la creación del mismo para poder hacer uso de este endpoint fácilmente.

Ejemplo de respuesta

status 200

{
  "status": "OK",
  "message": "Solicitud exitosa",
  "data": {
    "reference_code": "f2e681aa-d244-4b2a-99a4-0d8de434cfb7",
    "number": "SEDS984000003",
    "payment_details": [
      {
        "payment_form": {
          "code": "1",
          "name": "Pago de contado"
        },
        "payment_method": {
          "code": "42",
          "name": "Consignación"
        },
        "reference_code": "pago-002",
        "amount": "40000.00",
        "due_date": null
      },
      {
        "payment_form": {
          "code": "2",
          "name": "Pago a crédito"
        },
        "payment_method": {
          "code": "10",
          "name": "Efectivo"
        },
        "reference_code": "pago-003",
        "amount": "40000.00",
        "due_date": "25-05-2026"
      }
    ],
    "is_validated": true,
    "validated_at": "05-05-2026 11:46:43 AM",
    "errors": [
      "Regla: RUT01, Notificación: La validación del estado del RUT próximamente estará disponible."
    ],
    "observation": null,
    "created_at": "05-05-2026 11:40:00 AM",
    "numbering_range": {
      "prefix": "SEDS",
      "from": 984000000,
      "to": 985000000,
      "resolution_number": "18760000001",
      "start_date": "01-01-2026",
      "end_date": "31-12-2026",
      "months": 11
    },
    "company": {
      "url_logo": "https://api-sandbox.factus.com.co/storage/images/logos/T3RWMJn0HDi6Uy4UTIOpi2vqw4qbEumeFiB5kt21.png",
      "nit": "1000789002",
      "dv": "2",
      "economic_activity": "1084",
      "establishment": {
        "name": "FACTUS V2",
        "address": "calle 11 8 84",
        "phone_number": "3161331234",
        "email": "factus@tudominio.com",
        "municipality": {
          "code": "68679",
          "name": "San Gil",
          "department": {
            "code": "68",
            "name": "Santander"
          }
        }
      }
    },
    "provider": {
      "identification_document": {
        "code": "31",
        "name": "NIT"
      },
      "identification": "2343543",
      "dv": "7",
      "graphic_representation_name": "Alan Turing",
      "trade_name": null,
      "names": "Alan Turing",
      "address": "calle 4",
      "email": null,
      "phone": null,
      "legal_organization": {
        "code": "2",
        "name": "Persona Natural"
      },
      "tribute": {
        "code": "ZZ",
        "name": "No aplica"
      },
      "municipality": {
        "code": "68679",
        "name": "San Gil",
        "department": {
          "code": "68",
          "name": "Santander"
        }
      }
    },
    "items": [
      {
        "code_reference": "12345",
        "name": "producto de prueba",
        "quantity": "2.00",
        "unit_measure": {
          "code": "94",
          "name": "unidad"
        },
        "standard_code": {
          "code": "999",
          "name": "Estándar de adopción del contribuyente"
        },
        "discount_rate": "20.00",
        "discount": "20000.00",
        "gross_value": "30000.00",
        "withholding_taxes": [
          {
            "tribute_code": "06",
            "name": "ReteRenta",
            "value": "2800.00",
            "rates": [
              {
                "code": "06",
                "name": "ReteRenta",
                "rate": "3.50"
              }
            ]
          }
        ],
        "price": "50000.00",
        "total": "80000.00"
      }
    ],
    "withholding_taxes": [
      {
        "tribute_code": "06",
        "name": "ReteRenta",
        "value": "2800.00"
      }
    ],
    "totals": {
      "gross_amount": "80000.00",
      "total": "80000.00"
    },
    "related_notes": {
      "adjustment_notes": []
    },
    "cuds": "cb5d9821c0decb13992f2b78a1e04ee7da5b4d9770ac42d4524d268241515f3daddd7ada665c0e44eac8e7f6b4788f83",
    "links": {
      "qr": "https://catalogo-vpfe-hab.dian.gov.co/document/searchqr?documentkey=cb5d9821c0decb13992f2b78a1e04ee7da5b4d9770ac42d4524d268241515f3daddd7ada665c0e44eac8e7f6b4788f83"
    }
  }
}